Het belang van naasten/familie in het herstelproces van de cliënt wordt door niemand in vraag gesteld. Toch is het betrekken van naasten/familie niet altijd structureel ingebed in begeleidingen. Het beroepsgeheim staat een natuurlijke samenwerking met de familie soms in de weg. Het informeren, ondersteunen en betrekken is ook niet altijd gemakkelijk, zeker niet als de relatie tussen cliënt en naasten vertroebeld of verbroken is.
Vanuit Covias zetten we voluit in op het betrekken van naasten. We doen dit vanuit verschillende acties en initiatieven:
- Familiereflex
- Ervaringswerker naasten
- Covias Caravaan
- Raconti
- Bevraging familietevredenheid
- Participatieraad naastbetrokkenen
- Nieuwsberichten en nieuwsbrief
- https://www.praatkaffee-destem.be/
We gaan hier graag verder op in…
Familiereflex
Familie/naasten kunnen pas voluit van betekenis zijn als we zelf de reflex eigen maken om hen op een familievriendelijke manier te informeren, ondersteunen en betrekken. Dat kan op niveau van de cliënt, maar ook algemeen. Het ene kan hierbij zelfs los staan van het andere.
Onderzoek toont aan dat cliënten heel wat positieve effecten ervaren als naasten betrokken worden: meer steun tijdens begeleiding, betere sociale vaardigheden, betere re-integratie, meer medicatietrouw, gevoel van verbondenheid, herstel van relatie met naastbetrokkenen, …
De familiereflex speelt in op de roep van vele cliënten om hun naasten meer te betrekken en op de verzuchting van naasten om betrokken, gehoord en ondersteund te worden.
Via de familiereflex worden handvatten aangeboden om te zorgen voor een structurele inbedding en voor duidelijkheid over welke informatie er binnen de juridische kaders wél gedeeld kan worden. Dat zal maken dat de intentie om naasten te betrekken, waarvan we weten dat ze er volop is, vaker realiteit kan worden.
De algemene richtlijn, scans en toolbox kan je terugvinden op de website van Familiereflex.
Ervaringswerker naasten
Covias besliste reeds enige tijd terug in te zetten op ervaringswerk. Niet alleen door het inzetten van ervaringswerkers op vrijwillige basis, maar ook door de aanwerving van ervaringswerkers in loondienst. Daarbovenop hebben we bewust rekening gehouden met de verschillende perspectieven van ervaringswerk : het cliëntenperspectief én het perspectief van naastbetrokkenen. Sinds november 2021 kis er een ervaringswerker vanuit naastenperspectief in dienst.
Wil je de ervaringswerker(s) naasten contacteren, dan kan dit via volgend formulier:
Covias Caravaan
We hoorden van naastbetrokkenen en cliënten, maar ook buurten, een grote vraag tot meer laagdrempelig contact, waarbij ingezet wordt op beeldvorming als het gaat over geestelijke gezondheidszorg.
Vanuit onze participatieraad naastbetrokkenen groeide het idee/concept om een caravaan te organiseren, binnen het werkingsgebied, waarbij neergestreken wordt in de verschillende gemeenten en buurten. Vanuit de caravaan zullen initiatieven genomen worden om geestelijke gezondheid bespreekbaar te stellen, mensen wegwijs te maken in het aanbod, vragen en noden te capteren en beantwoorden.
De Covias Caravaan werd geboren en trekt door het werkingsgebied… Verschillende keren per jaar organiseren we dan ook een ontmoetingsmoment voor naasten, om kennis te maken met de ruimere werking van Covias.
Meer info op de specifieke pagina van onze Covias Caravaan.
Raconti
Raconti staat voor samenkomen in gelijkwaardigheid, waarbij een duo van Covias de groep ondersteunt en ook als mens mee praat. We plannen 15 gespreksmomenten doorheen het jaar, verspreid over de regio Noord-West-Vlaanderen (werkingsgebied netwerk GGZ volwassenen NOWE).
Wat ook jouw verhaal is, wees welkom! Raconti-avonden worden georganiseerd door Covias waarbij iedereen welkom is om over psychische kwetsbaarheid te spreken.
We werken niet doelgroepspecifiek. We willen horen, tijd en ruimte creëren om te luisteren en spreken vanuit een positieve insteek. We zijn samen aanwezig om als kwetsbare mens, met veel respect voor elkaar. Het doel is het delen, vinden, zoeken en horen. Je mag hier ook gewoon zijn, waarbij je niet hoeft te delen..We geloven dat kwetsbaarheid in verbinding kracht geeft. Zaken die hier gezegd worden zijn in vertrouwen.
Meer info op de specifieke pagina van Raconti.
Jaarlijkse bevraging “familietevredenheid”
Als familielid of naastbetrokkene van één van onze cliënten bent u voor ons natuurlijk ook belangrijk. Covias is geïnteresseerd in uw mening!
Op basis van uw ervaringen met onze zorg- en dienstverlening, proberen we onze cliënten en hun omgeving zo goed mogelijk bij te staan.
Om uw ervaringen met ons te delen werken we samen met het Familieplatform en organiseren we een ‘familietevredenheidsmeting‘.
Het doel van dit telkens terugkerend onderzoek is inzicht te krijgen in de ervaringen en noden van familie binnen de geestelijke gezondheidszorg. Het is belangrijk bij het invullen van de vragen dat u zich beperkt tot de huidige begeleiding in Covias. Indien u hulp wenst bij het invullen van de vragenlijst, spreek dan gerust een medewerker aan.
‘Familie’ gaat over familie of naastbetrokkenen die betrokken zijn in de zorg van hun familielid/vriend(in) (dochter/zoon, ouder, broer/zus, partner, vriend(in), buddy…). Verder gebruiken we de term ‘familie’.
Participatieraad naastbetrokkenen
Wij hechten veel belang aan de mening van onze cliënten en hun naastbetrokkenen. Naast een Participatieraad voor cliënten maakt Covias ook werk van een Participatieraad voor Naastbetrokkenen.
Gezocht:
- Ben je betrokken bij een cliënt van Covias?
- Zin om de Participatieraad Naastbetrokkenen mee vorm te geven?
- Geboeid om Covias te inspireren met jouw inbreng?
- Geen ervaring vereist!
Interesse om lid te worden van de Participatieraad naastbetrokkenen neem dan zeker vrijblijvend contact op met Muriel Schoeters. Indien je als naastbetrokkene een andere vraag hebt of je wil iets melden dan kan dat ook op dit adres : muriel.schoeters@covias.be
Nieuwsberichten en nieuwsbrief
Mogen we je vrijblijvend contacteren en/of wil je op de hoogte blijven van onze nieuwsberichten voor naasten, schrijf je dan in op onze Nieuwsbrief Naasten:
