Vlaamse cliëntenpeiling GGZ Covias A. Informatie over psychische problemen en begeleiding*Niet van toepassingNooitSomsMeestalAltijdIk kreeg informatie over mijn psychische problemn.Ik kreeg informatie over de mogelijke begeleidingswijzen voor mijn psychische problemenIk kreeg informatie over wat mijn begeleiding inhoudt.Ik kreeg informatie over mijn medicatie en de mogelijke bijwerkingen ervan.Ik kreeg informatie over de kosten van mijn begeleidingToelichtingB. Inspraak*NooitSomsMeestalAltijdMijn begeleiders sporen mij aan om mee te beslissen over mijn begeleiding, onderzoek en/of testen.Ik kan meebeslissen over de inhoud van mijn begeleiding.ToelichtingIk kan mee beslissen over het einde van mijn begeleiding*niet van toepassingNeeJaToelichtingC. Therapeutische relatie*NooitSomsMeestalAltijdMijn begeleiders geven me begrijpelijke uitleg.Mijn begeleiders respecteren mij.Ik heb vertrouwen in mijn begeleidersIk voel me vrij om mijn begeleiders vragen te stellen over mijn begeleiding en mijn medicatieMijn begeleiders respecteren mijn privacyToelichtingD. Zorg op maat*NooitSomsMeestalAltijdMijn begeleiders begrijpen mijn psychische problemen.Mijn begeleiders vragen me welke problemen of klachten het meest belangrijk voor mij zijn om aan te werken.Mijn begeleiders gaan uit van mijn mogelijkheden in plaats van mijn beperkingen.Mijn begeleiders kijken naar mijn persoon in zijn geheel in plaats van alleen naar mijn problemenMijn begeleiders moedigen me aan om mee de verantwoordelijkheid voor mijn zorg op te nemen.Ik word voldoende gehoord naar mijn wensen voor daginvullingMijn begeleiders hebben aandacht voor mijn lichamelijke gezondheid.ToelichtingE. Organisatie van zorg en samenwerking tussen begeleiders*Niet van toepassingNooitSomsMeestalAltijdMijn begeleiders geven gelijkaardige informatie.Binnen deze organisatie werken mijn begeleiders goed samenMijn begeleiders werken goed samen met externe hulpverleners of diensten zoals mijn huisarts, zelfstandig psychotherapeut, OCMW, ...Ik vind dat mijn begeleiders voldoende de tijd voor mij nemen.Ik kan vlot een afspraak krijgen met een begeleider van deze organisatieIk ben tevreden over de afspraken die gemaakt zijn voor wanneer het niet goed met mij gaat.ToelichtingF. Veilige zorg*NooitSomsMeestalAltijdTijdens het eerste contact stellen mijn begeleiders zich voor met naam en functie.Ik voel me veilig tijdens mijn begeleiding.Ik vind dat mijn begeleiders goed reageren wanneer ik zeg dat het niet goed met mij gaat.ToelichtingG. Deskundigheid*NooitSomsMeestalAltijdIk vind mijn begeleiders goed in hun job.ToelichtingH. Patiëntenrechten*Niet van toepassingNooitSomsMeestalAltijdMijn begeleiders vragen mijn toestemming om informatie over mij met externe hulpverleners te delen.Ik heb de mogelijkheid om een andere begeleider te kiezenIk kreeg informatie over mijn recht om een 'tweede mening' te vragen.ToelichtingI. Resultaat en evaluatie van zorg*NooitSomsMeestalAltijdMijn begeleiders en ik evalueren regelmatig het verloop van de begeleiding.Ik voel me geholpen door mijn begeleiding.ToelichtingMijn begeleiders en ik hebben afspraken over waar ik na mijn begeleiding terecht kan als mijn problemen terugkomen of verergeren.*Niet van toepassingNeeJaToelichtingJ. Algemene beoordeling : Welk cijfer zou u deze organisatie geven voor deze begeleiding, als 0 gelijk is aan de slechtst mogelijke en 10 gelijk is aan het best mogelijke.*012345678910ToelichtingZou u deze organisatie aanbevelen aan uw vrienden en familie?*Zeker nietWaarschijnlijk nietWaarschijnlijk welZeker welToelichtingUw geslacht* Vrouw Man Uw woonsituatie* -18 jaar 18-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65-74 jaar 75-84 jaar 85+ jaar Hoelang bent u al in begeleiding bij deze organisatie?* < 1 week 1 - 2 weken 2 - 4 weken 4 weken - 2 maanden 2 - 6 maanden 6 - 12 maanden > 12 maanden Uw werksituatie* Betaald werk (deeltijds of voltijds) Werkloos Student Op pensioen Ander Hoe zou u in het algemeen uw gezondheid beoordelen?* Slecht Redelijk Goed Zeer goed ToelichtingWat is het hoogste opleidingsniveau dat u voltooid hebt? (opleiding afgerond met diploma of getuigschrift)* Lager onderwijs Secundair onderwijs Hoger, niet universitair onderwijs Universitair onderwijs Welke taal spreekt u meestal thuis?* Nederlands Frans Engels Duits Anders Uw antwoorden zijn gebaseerd op uw ervaringen met volgende deelwerking* Begeleiding en Behandeling cluster noord Begeleiding en Behandeling cluster west Begeleiding en Behandeling cluster zuid Activiteiten en Ontmoeting Zorg voor Arbeid Maakt u gebruik van een of meerdere andere deelwerkingen of gerelateerde projecten?* Enkel Begeleiding en Behandeling Activiteiten en Ontmoeting (activiteiten- en/of ontmoetingscentrum) Buddywerking Zorg voor Arbeid (de Klus en/of Maatkracht) Kunstatelier Ardéfoo Praatkaffee De Stem Huis met Vele Kamers
